Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта (далее — Политика) определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных ИП Кузнецов Максим Юрьевич (ОГРНИП 305504511600038) (далее – Оператор) посетителей сайта Оператора, а также излагает систему основных принципов, применяемых Оператором в отношении обработки персональных данных.
1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе, защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://pflow.ru/.
1.4. Обработка персональных данных посетителей сайта Оператором осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://pflow.ru/ .
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://pflow.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://pflow.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.15. Файлы cookie – это небольшие фрагменты данных в виде текстовых файлов, размещаемых на компьютере посетителей сайта с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать посетителя сайта, однако может помочь улучшить работу сайта, поскольку файлы cookie содержат информацию о пользователе и его действиях на сайте.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
— поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций – Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Данный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить в Роскомнадзор мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— в порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы РФ, включая информирование его о компьютерных инцидентах, которые повлекли неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
5.8. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных, объем и категории обрабатываемых персональных данных
6.1. Обработка Оператором персональных данных посетителей сайта осуществляется в следующих целях:
1) продвижение товаров и услуг Оператора;
2) заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров между Оператором и субъектом персональных данных;
3) предоставление посетителям сайта и клиентам Оператора доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте, в том числе:
• регистрации и (или) авторизации Пользователя на сайте Оператора по адресу: https://pflow.ru/;
• информирования Пользователя об акциях, специальных предложениях, о новых товарах и услугах Оператора посредством направления электронных информационных писем, рассылок, смс-сообщений, сообщений через мессенджеры.
4) обработка Оператором входящих обращений Пользователей сайта, в том числе оставленных через формы запроса обратной связи на сайте;
5) обработка заказов пользователей и выполнения Оператором перед ними своих обязательств;
6) техническая поддержка посетителей сайта Оператором при использовании сервисов и иных возможностей сайта;
7) аналитика Оператором пользовательских данных, собираемых с помощью файлов cookie, улучшение работы сайта, персонализации предложений.
8) аналитика данных для совершенствования и развития деятельности Оператора, улучшения работы сайта, включая оптимизацию web-ресурсов.
6.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 6.1. настоящей Политики.
6.3. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных посетителей сайта:
Цель обработки
Категории персональных данных
Правовое основание обработки
Перечень действий
1. Предоставление Оператором доступа к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на сайте; регистрация и (или) авторизация Пользователя на сайте.
  • фамилия, имя, отчество
  • адрес электронной почты
  • номера телефонов
  • данные аккаунтов социальных сетей и мессенджеров
  • данные файлов cookie
  • иные данные, предоставленные посетителем сайта по собственной инициативе, в том числе данные, указанные добровольно в форме обратной связи.
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, согласие субъекта на обработку персональных данных.
Сбор,
запись,
систематизация,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение,
использование,
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение.
2. Обработка Оператором входящих обращений Пользователей сайта, в том числе оставленных через формы запроса обратной связи на сайте; техническая поддержка посетителей сайта.
  • фамилия, имя, отчество
  • адрес электронной почты
  • номера телефонов
  • данные файлов cookie
  • иные данные, предоставленные посетителем сайта по собственной инициативе, в том числе данные, указанные добровольно в форме обратной связи
Согласие субъекта на обработку персональных данных.
Сбор,
запись,
систематизация,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение,
использование,
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение.
3. Обработка заказов Пользователей и выполнения Оператором перед ними своих обязательств
  • фамилия, имя, отчество
  • адрес электронной почты
  • номера телефонов
  • адрес доставки
  • данные файлов cookie
  • иные данные, предоставленные посетителем сайта по собственной инициативе, в том числе данные, указанные добровольно в форме обратной связи
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, согласие субъектана обработку персональных данных.
Сбор,
запись,
систематизация,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение,
использование,
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение.
4. Аналитика Оператором пользовательской активности, улучшение работы сайта, персонализация предложений.
  • данные файлов cookie,
  • сведения о местоположении
  • тип и версия ОС, тип и версия Браузера
  • тип устройства и разрешение его экрана
  • источник, откуда пришел на сайт; с какого сайта или по какой рекламе
  • язык ОС и Браузера
  • какие страницы открываются и на какие кнопки нажимается
  • IP-адрес.
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, согласие субъекта на обработку персональных данных.
Сбор,
запись,
систематизация,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение,
использование,
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение.
5. Информирование Пользователя посредством отправки информационных писем, сообщений, рассылок.
  • фамилия, имя, отчество
  • адрес электронной почты
  • номера телефонов
Согласие субъекта на обработку персональных данных.
Сбор,
запись,
систематизация,
накопление,
хранение,
уточнение (обновление, изменение),
извлечение,
использование,
обезличивание,
блокирование,
удаление,
уничтожение.
6.4. Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика, а также TrackAd 360. Указанные метрические программы используют технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройство, используемое субъектом персональных данных для работы с Сайтом, (персональный компьютер, смартфон, планшетный компьютер и т.д.), и содержат сведения, которые необходимы для работы Сайта (информация о настройках браузера, о просмотренных страницах, о настройках интерфейса Сайта и т.п.).
 Веб-сайт использует следующие сервисы веб-аналитики:
 -        Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543) (далее — Яндекс),
 -        TrackAd 360, предоставляемый компанией ООО «Тракад Рус» (ИНН 7716691432)/ООО «Тракад» (ИНН 9709111564) (далее – Тракад).
 Яндекс / Тракад будут обрабатывать эту информацию в интересах владельца сайта, в частности для оценки использования посетителем сайта, составления отчетов об активности на сайте.
 Информация об использовании Пользователем данного сайта, собранная при помощи cookie сервисом веб-аналитики Яндекс Метрика, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в РФ и/или в ЕЭЗ. Яндекс будет обрабатывать эту информацию в интересах владельца сайта, в частности для оценки использования пользователем сайта, составления отчетов об активности на сайте. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в Условиях использования сервиса Яндекс Метрика.
 Информация об использовании посетителем данного сайта, собранная при помощи cookie сервисом веб-аналитики TrackAd 360, будет передаваться в адрес компании Тракад для последующего анализа, оценки качества функционирования сервисов и т.д. в соответствии с документами Тракад, в том числе Политикой обработки персональных данных.
 Посетитель сайта отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере (в частности, в отношении сервиса Яндекс.Метрика можно использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html). Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Оставаясь на сайте, пользователь дает свое согласие на обработку данных, указанных выше.
 6.5. Ознакомление с условиями настоящей Политики, и дача посетителем сайта согласия на обработку данных из файлов cookie подтверждается путем нажатия на кнопку «Согласен» во всплывающем окне, предупреждающем Пользователя сайта о сборе данных файлов cookie.
 6.6. Ознакомление с условиями настоящей Политики, и дача посетителем сайта согласия на обработку его персональных данных подтверждается путем самостоятельного проставления посетителем соответствующей отметки в форме регистрации/авторизации на сайте, а также в форме запроса обратной связи на сайте.
 6.7. В отношении посетителей сайта Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность), а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора potok-n1@pflow.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора potok-n1@pflow.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8.11. При сборе персональных данных, в том числе, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет, как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты potok-n1@pflow.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://pflow.ru/politika.
Контакты
ИП Кузнецов Максим Юрьевич
ОГРНИП 305504511600038
Московская область, г. Раменское
Для консультации и внедрения — пишите, ответим в течение рабочего дня.
Made on
Tilda